Visto che hai detto che si accoppiano, sono una coppia sicuramente.
Diciamo che una coppia di uccelli che devono andare in cova necessiterebbero di un ambiente più tranquillo di un negozio. Tenerle a casa sarebbe meglio, oppure in un retro negozio, dove non ci sia passaggio continuo di gente. Il via vai continuo disturba la privacy della coppia.
Inoltre hai detto di aver cambiato da poco la gabbia, quindi hanno anche bisogno di ambientarsi alla nuova abitazione.
Per l'alimentazione, ti consiglio di eliminare il grit (non necessario ed a volte di difficile digestione), e fornire, oltre quello che già dai, anche il blocchetto sali minerali (indispensabile) e frutta e verdure fresche, preferibilmente quelle a foglia verde scuro, tipo cicoria, broccolo o cavolo (ricche di vit E).
Fornisci inoltre il bagnetto spesso.
Fai questi cambiamenti (soprattutto alloggiamento e alimentazione) e poi abbi pazienza
