Germano reale: piaghetta su una zampa

[Emme]

Salve,
scrivo perché ho un problema con una femmina di germano reale. Da circa una settimana la mia Giuditta cammina con andamento claudicante perché sotto la pianta della zampina palmata ha una sorta di piaga. Questa parte della zampa ha un evidente rigonfiamento duro (come una sorta di callo), di colore bianco. Una mia amica ornitologa mi ha consigliato di metterle una pomata omeopatica anti infiammatoria, che le metto ogni giorno, però non noto alcun miglioramento. Premetto che vorrei far visitare la mia anatra da un veterinario esperto in anatidi (se solo riuscissi a trovarlo dalle mie parti), ma nel frattempo vorrei capire di che tipo di infezione si tratta, se è una puntura di insetto e se c'è possibilità di guarirla.
Ringrazio anticipatamente per le eventuali risposte ai miei quesiti.